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FTP Push para SMA

Descripción general​

La función FTP Push permite que su SMA Sunny WebBox cargue automáticamente los datos del inversor a la plataforma de monitoreo de Eniris. Esta integración permite una recopilación y monitoreo de datos sin problemas del rendimiento de su instalación solar.

Requisitos previos​

Antes de comenzar la configuración, asegúrese de tener:

  • SMA Sunny WebBox con versión de firmware 1.5 o superior
  • Cable de red (LAN) para conexión física
  • Ordenador con navegador web (se recomienda Chrome, Firefox o Edge)
  • Acceso a la red con el puerto 21 desbloqueado para comunicación FTP
  • Credenciales FTP de Eniris (contacte con soporte si no tiene estas)
Requisitos de red

Su red debe permitir tráfico FTP saliente por el puerto 21. Si está utilizando un firewall, asegúrese de que esté configurado para permitir conexiones a ftp2.eniris.be.

Configuración de conexión​

  1. Conexión física

    • Localice el puerto de red en su Sunny WebBox
    • Conecte el cable de red azul proporcionado (cable LAN)
    • Conecte el otro extremo a su ordenador o conmutador de red
    • Verifique que el LED de red esté encendido en ambos extremos

  2. Acceso a la red

    • Abra su navegador web
    • Navegue a uno de:
      • http://webbox/
      • http://webbox.com
    • Si ninguno de los dos funciona, verifique su configuración de red

Configuración FTP​

  1. Acceder a la configuración de la planta

    • En el árbol de navegación de la izquierda, localice y seleccione su planta
    • Los detalles de la planta deberían aparecer en el panel principal

  2. Navegar a Configuración

    • Haga clic en la pestaña "Configuración" en la parte superior
    • Encuentre y expanda la sección "Otras Aplicaciones"
    • Esta sección contiene opciones de configuración FTP

  3. Configurar parámetros FTP

    • Haga clic en el botón "Editar"
    • Ingrese los siguientes parámetros exactamente como se muestra:
    ParámetroValorDescripción
    Servidor FTPftp2.eniris.beDirección del servidor FTP de Eniris
    Puerto21Puerto estándar de FTP
    Inicio de sesiónSolicitar a EnirisSu nombre de usuario FTP único
    ContraseñaSolicitar a EnirisSu contraseña FTP segura
    Ruta del servidorDejar vacíoNo se necesita ruta adicional
    Exportar datos en formato CSVSíHabilitar exportación de datos en CSV
    Exportar datos en formato XMLSíHabilitar exportación de datos en XML

  4. Verificar configuración

    • Haga clic en "Guardar" para almacenar su configuración
    • Use el botón "Probar conexión" para verificar
    • Una prueba exitosa mostrará una marca de verificación verde
    • Las pruebas fallidas mostrarán un mensaje de error

Pasos de verificación​

Después de la configuración:

  1. Espere 15 minutos para la primera carga de datos
  2. Revise su panel de Eniris en busca de nuevos datos
  3. Verifique que los valores de potencia y energía se estén actualizando
  4. Monitoree cualquier error de conexión

Resolución de problemas​

Si encuentra problemas:

Fallos de conexión​

  • Verifique la conexión del cable de red
  • Compruebe si el puerto 21 está abierto en su firewall
  • Confirme que las credenciales FTP se hayan ingresado correctamente
  • Asegúrese de que WebBox tenga acceso a Internet

Datos no apareciendo​

  • Verifique que la hora de WebBox esté configurada correctamente
  • Compruebe si los formatos de exportación de datos están habilitados
  • Espere hasta 30 minutos para la primera carga de datos
  • Busque mensajes de error en los registros de WebBox

Mensajes de error​

  • "Conexión rechazada": Verifique la configuración de red y firewall
  • "Autenticación fallida": Verifique las credenciales FTP
  • "Tiempo de espera": Verifique la estabilidad de la conexión a Internet
Notas importantes
  • Mantenga sus credenciales FTP seguras
  • Se recomienda un monitoreo regular del estado de la conexión
  • Actualice el firmware de WebBox si experimenta problemas persistentes
  • Contacte con el soporte de Eniris si los problemas persisten después de la resolución de problemas

Soporte​

Si necesita asistencia:

  • Contacte con el soporte de Eniris con el número de serie de su WebBox
  • Tenga a mano los detalles de su configuración de red
  • Incluya cualquier mensaje de error que haya encontrado
  • Proporcione marcas de tiempo de cuándo ocurrieron los problemas